Разработка мобильных приложений для ресторанов и кафе
Проблема бизнеса
01
Операционные трудности
Очереди и медленное обслуживание
Разрозненные каналы заказов и лояльности
Неудобная оплата
Сложно увеличивать средний чек без персонализации
02
Риск типовых/арендных решений
На рынке много мобильных приложений по подписке и разных типов программ лояльности. При этом клиентская база не принадлежит бизнесу, а хранится на чужом облаке, которое может прекратить работу в любой момент.
03
Отсутствие контроля над данными
Нет управления резервным копированием, экспортом
Бизнес оказывается зависим от внешнего провайдера и строит процессы на чужих продуктах
Наше решение
Собственное брендированное мобильное приложение
Пренадлежащее вашему бизнесу и полностью управляется вами
Контроль над данными
Клиентская база, история заказов и транзакции находятся под вашим контролем. Вы определяете место хранения и бэкапы, можете выполнять экспорт данных.
Единая платформа
Для онлайн‑заказа и предзаказа, лояльности (включая геймификацию), оплаты и глубоких интеграций с POS/CRM/бэкофисом.
Гибкая система лояльности
Настройка под вашу модель
Правила начисления и сгорания бонусов, уровни, сегменты, фильтры по категориям товаров.
Прогрессивный кешбэк
Размер возврата растёт в зависимости от активности гостя или от категорий покупок.
Геймификация
Достижения, уровни, видимые цели и награды мотивируют возвращаться чаще.
Apple/Google Wallet
Выпуск карт лояльности с отображением бонусного баланса прямо в кошельке клиента.
Удобный заказ и предзаказ
Предзаказ ко времени
Гость оформляет заказ заранее и забирает его без ожидания.
Электронное меню с привязкой к столику
Скан QR‑кода на столе, выбор блюд и отправка заказа напрямую на кухню, меньше времени официанта — выше оборачиваемость столов.
Подходит как для полного сервиса (рестораны), так и для формата to‑go
Конструктор напитков и модификаторы (для кафе)
Гибкие модификаторы
Сиропы, полезные добавки, виды молока, крепость, размер и другие параметры.
Контроль температуры
Выбор температуры напитка прямо в приложении.
Эко‑опция «Своя кружка»
Гость может указать, что придёт со своей кружкой.
Такой конструктор повышает персонализацию заказа и средний чек за счёт доплат за модификаторы.
Доставка: внешняя и внутренняя, с полной автоматизацией
Внешняя доставка
Интегрируемся с любыми внешними сервисами доставки, включая Яндекс.Go, Курьерист, CSE. Заказы
автоматически передаются партнёру, статусы синхронизируются.
Внутренняя доставка
Собственная курьерская служба с заданным радиусом. Также приложение учитывает адрес, доступность зоны
и время готовности.
Автоматизация операций
Печать этикеток со всеми деталями заказа прямо при подтверждении. Вам остаётся только сложить
блюда/напитки в пакет и наклеить стикер
Итог: меньше ручных ошибок, выше скорость обработки и качество клиентского опыта.
Оплата без границ
(интернет‑эквайринг)
Поддерживаем популярные банковские инструменты
QR‑оплата и, при необходимости, оплата криптовалютой
card‑on‑file
Сохранение карт для последующей безакцептной оплаты из приложения
Цель
Повысить конверсию платежей и убрать трение на этапе оплаты
Интеграции с POS
Поддержка ведущих POS
Синхронизация позиций меню, цен, скидок и статусов. Корректная передача чеков и начисления бонусов
Включения Аi-ассистентов и интеграция чата-поддержки внутри приложения
Глубокие интеграции сокращают ручной труд и ошибки персонала
Сеть и мульти‑сеть: сквозная лояльность
Сеть
Система изначально поддерживает работу с несколькими точками (филиалами) — единая база гостей, общие правила лояльности, отчёты по каждой локации и по сети целиком.
Мульти‑сеть
Объединение разных брендов/типов заведений в рамках одной экосистемы. Гость использует один профиль и единые бонусы в разных концепциях
Сквозная лояльность
Возможность начислять и тратить бонусы между разными кафе/ресторанами внутри мульти‑сети, проводить совместные акции и кросс‑программы.
Это расширяет охват, повышает удержание и создаёт экосистему, где «уходить невыгодно»
Бэкофис и интеграция с бухгалтерией, связь с ПО «Меркурий»
Бэкофис бухгалтерии
Система может быть связана с любым бэкофисом для построения отчётов, аналитики и оформления заказов на продукцию
ПО «Меркурий»
Получение ветеринарных справок или информации о них в рамках установленного порядка — это упрощает соответствие требованиям и документооборот
Умная CRM и аналитика
Полная история взаимодействий
Заказы, визиты, начисления/списания бонусов, обращения в поддержку — по каждому гостю.
Статистика и отчёты
Построение аналитики по точкам и по сети; мониторинг нагрузки по каждой локации.
Аналитика
Данные помогают быстро находить точки роста и управлять маркетингом на основе фактов.
Технологии и скорость
разработки
Flutter Multiplatform
Система может быть связана с любым бэкофисом для построения отчётов, аналитики и оформления заказов на продукцию
Экономия бюджета
Стоимость разработки ниже примерно в 1,5 раза по сравнению с нативными подходами — при сохранении качества.
Без компромиссов
По вашему требованию можем подчеркнуть отсутствие минусов по сравнению с нативной разработкой.
Поддержка и DevOps‑команда
Опытные DevOps‑инженеры
Поддержка ваших сервисов на этапах продакшен‑разработки и после релиза в рамках техподдержки.
Надёжность и масштабирование
Настройка окружений, CI/CD, мониторинг, алёртинг.
Партнёры
Широкая сеть партнёров по POS, банковскому ПО и сервисам, что делает внедрение и интеграции максимально комфортными.
Функции
Бизнес‑результат
Функция
Бизнес‑результат
01
Гибкая лояльность (кешбэк, достижения, Wallet)
Рост повторных визитов и LTV, управляемая мотивация гостей вернуться и тратить больше
02
Предзаказ ко времени и e‑меню по столам
Сокращение ожидания, выше оборачиваемость, меньше нагрузка на персонал
03
Конструктор напитков и модификаторы
Персонализация, рост среднего чека за счёт доплат и апсейла
04
Доставка: внешняя (Яндекс.Go/Курьерист/CSE) и внутренняя
Расширение охвата без роста посадочных мест, стабильная выручка вне пиков
05
Автоматизация доставки (печать этикеток/стикеров)
Меньше ошибок сборки, быстрее обработка, выше удовлетворённость клиентов
06
Оплата: карты в приложении, QR, СБП, ЮKassa, Т‑Банк, Альфа‑Банк, СберБанк, Точка, крипто (опц.)
Больше успешных платежей, меньше отказов, удобство → выше конверсия
07
Интеграции с iiko, r_keeper, quick resto
Снижение ручных операций и ошибок, единая логика скидок и чеков
08
Сеть и мульти‑сеть, сквозная лояльность
Кросс‑трафик между брендами, удержание в экосистеме, экономия на маркетинге
09
Бэкофис + связь с бухгалтерией и ПО «Меркурий»
Прозрачная отчётность, упрощённый документооборот и соответствие требованиям
10
Умная CRM и аналитика по точкам
Решения на основе данных: видны пиковые часы, узкие места, ROI кампаний
11
Flutter Multiplatform
Снижение затрат на разработку (~1,5x), быстрые релизы для iOS и Android
12
Поддержка и DevOps‑команда, сеть партнёров
Минимизация простоев, прогнозируемые сроки внедрения и интеграций
Ключевые преимущества для бизнеса
Удержание и LTV
Гибкая лояльность и сквозные программы по сети повышают частоту визитов.
Средний чек
Персонализация и модификаторы стимулируют дополнительные покупки.
Операционная эффективность
Предзаказы, автоматизация доставки и интеграции экономят время персонала.
Контроль над данными
Клиентская база и бэкапы под вашим управлением, без зависимости от арендных приложений
Экономия бюджета
Предзаказы, автоматизация доставки и интеграции экономят время персонала.
Верните себе контроль над клиентской базой
Запустите собственное приложение уже через
8–10 недель